Política de Privacidad
Última actualización: 29 de mayo de 2026
No vendemos sus datos
Su información personal nunca se vende a terceros, anunciantes o corredores de datos.
Cifrado en tránsito y en reposo
Todos los datos se cifran utilizando TLS 1.3 en tránsito y AES-256 en reposo.
Recopilación mínima de datos
Solo recopilamos lo que necesitamos para operar el Servicio. Nada más.
Usted controla sus datos
Exporte o elimine su cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento.
1. Descripción general
Librava.ai ("nosotros", "nuestro", "nos") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y sus derechos con respecto a esos datos.
Esta política se aplica a todos los usuarios de Librava.ai, incluidos los visitantes, los usuarios registrados y los suscriptores de pago. Al utilizar el Servicio, usted acepta las prácticas descritas aquí.
2. Datos que recopilamos
Datos de la cuenta
- Nombre y dirección de correo electrónico (proporcionados al registrarse o mediante Google OAuth)
- Información de perfil que elija agregar
- Nombre y dirección de facturación (para planes de pago)
Datos de uso
- Páginas visitadas, funciones utilizadas e interacciones dentro del Servicio
- Tipo de dispositivo, versión del navegador, sistema operativo y dirección IP
- Duración de la sesión y frecuencia de uso
Datos de contenido
- Indicaciones, temas y configuraciones que ingresa en las herramientas de generación
- Contenido generado almacenado para el historial de exportación y re-descarga
- Activos cargados (logotipos, imágenes) si utiliza herramientas de portada o de interior
Datos de pago
- Los detalles del método de pago son manejados por Stripe y nunca se almacenan en nuestros servidores
- Retenemos registros de transacciones (monto, fecha, plan) para fines contables
3. Cómo usamos sus datos
Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio, procesar pagos, enviar correos electrónicos transaccionales (recibos, enlaces mágicos, confirmaciones de exportación) y responder a solicitudes de soporte.
Podemos utilizar datos de uso agregados y anonimizados para mejorar nuestros modelos de IA y las características del producto. Estos datos no pueden identificarlo individualmente.
No utilizamos sus datos para entrenar modelos de IA de terceros. Sus entradas de contenido se procesan en la sesión para fines de generación y no se comparten con proveedores de IA externos más allá de lo necesario para operar nuestras herramientas.
6. Retención de datos
Retenemos sus datos de cuenta y contenido mientras su cuenta esté activa. Si elimina su cuenta, todos los datos personales asociados y el contenido generado se eliminarán de forma permanente en un plazo de 30 días.
Los datos de uso anonimizados y los análisis agregados pueden retenerse indefinidamente, ya que no se pueden rastrear hasta un individuo.
Los registros de facturación se conservan durante 7 años, como lo exigen las normativas financieras.
7. Sus derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables (incluidos GDPR, CCPA y UK GDPR):
- Derecho de acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales
- Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato legible por máquina
- Derecho a restringir el procesamiento: limitar cómo usamos sus datos
- Derecho a oponerse: oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos
- Derecho a retirar el consentimiento: retirar el consentimiento para cualquier procesamiento basado en el consentimiento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico a privacy@librava.ai. Responderemos en un plazo de 30 días.
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas estándar de la industria para proteger sus datos, incluido el cifrado TLS 1.3 en tránsito, el cifrado AES-256 en reposo, controles de acceso basados en roles y auditorías de seguridad periódicas.
A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. Le recomendamos que utilice contraseñas sólidas y únicas y que habilite la autenticación de dos factores.
9. Privacidad de los niños
El Servicio no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado involuntariamente dichos datos, los eliminaremos de inmediato.
Librava.ai puede ser utilizado por maestros y padres para crear materiales educativos para niños, pero los niños mismos no deben crear cuentas ni enviar datos directamente.
10. Transferencias internacionales
Sus datos pueden ser procesados y almacenados en los Estados Unidos y otros países. Para los usuarios en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, garantizamos que se implementen las salvaguardas adecuadas (Cláusulas Contractuales Estándar) para cualquier transferencia internacional de datos.
11. Cambios en esta política
Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios importantes se notificarán por correo electrónico o mediante un aviso destacado dentro del Servicio al menos 14 días antes de que entren en vigencia. Su uso continuado del Servicio después de los cambios constituye la aceptación de los mismos.
12. Contacto
Para consultas relacionadas con la privacidad, solicitudes de derechos de los interesados o para informar una inquietud, comuníquese con nuestro contacto de Protección de Datos en privacy@librava.ai.
¿Preguntas sobre privacidad?
Envíe un correo electrónico a privacy@librava.ai o visite nuestra página de Contacto.